Términos y condiciones
Aviso legal
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilita la siguiente información:
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La utilización de la web implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio de la web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la web o a alguno de los servicios que a través de la misma se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares, si las hubiere.
Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por nombre legal, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.
Términos y condiciones generales de uso
Propósito de las Condiciones: El Sitio Web
El propósito de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "Condiciones") es regular el acceso y uso del Sitio Web. Para los efectos de estas Condiciones, se entenderá por Sitio Web: la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto en su forma estática como dinámica (es decir, el árbol de navegación), así como todos los elementos integrados en las interfaces de pantalla y el árbol de navegación (en adelante, los "Contenidos"), y todos aquellos servicios o recursos en línea de información y comparación sobre productos y servicios financieros que se ofrezcan a los Usuarios (en adelante, los "Servicios").
BlitzLoan se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como los Contenidos y Servicios que en él se incluyan. El Usuario reconoce y acepta que BlitzLoan puede, en cualquier momento, interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos integrados en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El Usuario
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario. Al iniciar la navegación por el Sitio Web, el Usuario acepta todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus futuras modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal de obligado cumplimiento según corresponda. Por lo tanto, se recomienda al Usuario leer estas Condiciones cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de BlitzLoan ofrece una amplia variedad de información, Contenidos, Servicios y datos. El Usuario es responsable de hacer un uso adecuado del Sitio Web, lo cual incluye:
- Utilizar la información, Contenidos, Servicios y datos ofrecidos por BlitzLoan conforme a estas Condiciones, la Ley, la moral y el orden público, sin infringir derechos de terceros o afectar el funcionamiento del Sitio Web.
- Asegurar la veracidad y legalidad de la información proporcionada en los formularios dispuestos por BlitzLoan para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios.
El Usuario deberá notificar inmediatamente a BlitzLoan sobre cualquier incidente que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, como robo, pérdida o acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, para proceder a su inmediata cancelación.
El simple acceso a este Sitio Web no implica la creación de una relación comercial entre BlitzLoan y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica suficiente para aceptar estas Condiciones. En consecuencia, este Sitio Web de BlitzLoan no está dirigido a menores de edad, y BlitzLoan declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en Colombia. BlitzLoan no garantiza que el Sitio Web cumpla con la legislación de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o se encuentra domiciliado en otro país y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad. El Usuario debe asegurarse de que dicho acceso y navegación cumplen con la legislación local aplicable, y BlitzLoan no asumirá ninguna responsabilidad derivada de dicho acceso.
Coste del servicio
El acceso y uso de los servicios del Sitio Web es de carácter totalmente gratuito para los Usuarios, salvo el coste del Usuario asociado a la conexión a través de las redes de telecomunicaciones del proveedor de servicios de Internet.
El Registro
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo de los Usuarios, los cuales quedarán debidamente identificados.
A través del registro, se adquiere un identificador de Usuario, que será el teléfono móvil y contraseña elegidas, que habrá sido generada por el propio Usuario durante el proceso de registro. Dicha clave de acceso será personal e intransferible. Estos datos serán solicitados cada vez que el Usuario quiera acceder a su área personal con el fin de utilizar los servicios del Sitio Web, por lo que servirán de procedimiento de identificación y autenticación en el sistema. La contraseña elegida por el Usuario será personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, los Usuarios se comprometen a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña elegida para acceder al Sitio Web y/o a los servicios que ésta proporciona. En el supuesto de que los Usuarios conozcan o sospechen de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberán poner tal circunstancia en conocimiento de BlitzLoan a la mayor brevedad.
Se recomienda a los Usuarios modificar periódicamente la contraseña. El Usuario custodiará con la debida diligencia dicha contraseña y será responsable de cualquier uso o acceso a la misma por parte de terceros no autorizados. BlitzLoan no solicitará por ningún medio que el Usuario informe de la clave o contraseña que permitan el acceso a los Servicios del Sitio Web. El Usuario se obliga a no comunicar a terceros la clave de acceso. Cada Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de estos por el Usuario.
Servicio de comparación e información sobre productos y servicios financieros
El Usuario podrá acceder a este servicio cursando el registro correspondiente en la pestaña ‘Solicita préstamo aquí’, a través del ‘Simulador’ o cualquier otra sección la cual conduzca al Usuario a completar el formulario de solicitud. A tal efecto indicará el importe a solicitar y las mensualidades de devolución del préstamo. BlitzLoan ofrece préstamos personales flexibles que puedes devolver en 1 mes o hasta 6 años con una TAE mínima del 7% y máxima del 35%. Por ejemplo, si solicita un préstamo de 5.000€ a 24 meses abonaremos 4.825€ en su cuenta bancaria. (5.000€ menos los gastos de gestión). El importe total a devolver será de 5.482,17€ con una TAE aplicada del 9,38%.
El Usuario deberá completar la solicitud online de registro a través del cuestionario online, por tal de que BlitzLoan pueda ajustar las ofertas financieras a sus necesidades y perfil. En caso de que alguna de las preguntas no sea obligatoria, se indicará en el formulario, y podrá el Usuario continuar con el Servicio sin necesidad de responder a esa pregunta. Una vez el Usuario haya respondido las preguntas del cuestionario online, BlitzLoan procederá a mostrar, en el plazo máximo de 60 segundos, todas las ofertas de contratación que estén disponibles conforme a la información que haya manifestado el Usuario en el cuestionario. Todos los precios o tarifas que aparezcan como disponibles, incluirán IVA, tasas y cualesquiera otros gastos e impuestos que resulten de aplicación. Cualquier otro gasto extra que se derive de su contratación, se indicará de forma clara y precisa, siempre y cuando así nos lo notifique el proveedor del producto financiero.
EL USUARIO DEBE TENER EN CUENTA QUE LAS OFERTAS Y CONDICIONES FINANCIERAS SON PROPORCIONADAS DIRECTAMENTE POR LAS ENTIDADES PRESTAMISTAS CON LAS QUE FINALMENTE PODRÁ EL USUARIO CONTRATAR, NO TENIENDO BlitzLoan POR TANTO RESPONSABILIDAD SOBRE DICHAS CONDICIONES U OFERTAS, NI PARTICIPANDO EN MODO ALGUNO EN SU CONTRATACIÓN, YA QUE PARA ESTE SERVICIO, BlitzLoan OPERA COMO UN COMPARADOR INDEPENDIENTE E IMPARCIAL, SIN ASESORAR SOBRE LOS PRODUCTOS DISPONIBLES NI SOBRE CUALES SE ADAPTAN MEJOR AL PERFIL DEL USUARIO, YA QUE LA OFERTA SERA PROPORCIONADA POR LA ENTIDAD FINANCIERA QUE SE INDIQUE.
Puesto que las ofertas son proporcionadas por las entidades financieras, pueden ser modificadas en cualquier momento por éstas, por lo que recomendamos al Usuario que las verifiques con dichas entidades antes de contratar el producto o servicio financiero. BlitzLoan no será responsable si finalmente el producto seleccionado no se encuentra disponible, ni por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Usuario derivados de la información que se proporciona por las entidades financieras en este servicio. Tampoco será responsable de las contingencias o perjuicios que puedan surgir en la relación que mantenga el prestatario con las entidades proveedoras del servicio durante la vigencia del contrato que suscriba con éstas, ni tras su finalización.
Acceso y navegación en el sitio web: exclusión de garantías y responsabilidad
BlitzLoan se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Contenidos o Servicios que se prestan a través de este en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa fundada.
En consecuencia, BlitzLoan no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad del Sitio Web ni de los Contenidos, por lo que la utilización de estos por parte de los Usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento puedan exigirse responsabilidades por la discontinuidad o falta de disponibilidad de sus servicios.
BlitzLoan no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento de este y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de BlitzLoan , y/o debidas a una actuación dolosa o culposa de los Usuarios y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de BlitzLoan , tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de BlitzLoan , actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers, crackers u otros terceros a la seguridad o integridad del sistema informático. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, BlitzLoan no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
El contenido de la información del Sitio Web es de naturaleza general y tiene un objetivo puramente informativo, sin garantizar el acceso total a sus Contenidos, como tampoco que el mismo sea completo, correcto, válido o actual, así como que tampoco sea apropiado y útil para fines particulares. BlitzLoan pone a disposición del Usuario la información "tal como es" y "tal como está disponible", y sin garantía de cualquier tipo, y en especial que sean dichos Contenidos aptos para la situación particular del Usuario. El mero acceso a la información contenida en los Sitios Web no crea una relación contractual vinculante con el Usuario, ni ninguna otra tipología de relación o compromiso.
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BlitzLoan excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los Contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.
BlitzLoan no se hace responsable de los contenidos, cualesquiera que sean los mismos, que los Usuarios envíen a BlitzLoan por medio del Sitio Web, por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, siendo por tanto imputable a los Usuarios cualquier responsabilidad dimanante de los contenidos enviados por los mismos.
BlitzLoan no se hace responsable por la utilización que los Usuarios realicen del Contenido del Sitio Web, ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material contenido en el Sitio Web, que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. De igual forma, no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar versiones de navegadores no actualizadas, o de las consecuencias que se pudieran derivar del mal funcionamiento del navegador, ya sea por configuración inadecuada, presencia de virus informáticos o cualquier otra causa ajena a BlitzLoan.
Política de enlaces
El Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace o redirección, directorios, e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas de Internet (en adelante "Sitios Enlazados"). En este caso,BlitzLoan podrá actuar como prestador de servicios que facilita enlaces a Sitios Enlazados, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE). A tal efecto, no será responsable de la información almacenada siempre que (i) no haya tenido conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es lícita o de que lesiona bienes o derecho de terceros, (ii) y en caso de conocerlo, actúa con la diligencia para retirar los datos o imposibilitar el acceso.
Si el Usuario considera que existen Sitios Enlazados con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá notificarlo, sin que ello suponga que se esté obligado por ello a retirar el correspondiente enlace. BlitzLoan no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños derivados de su falta de calidad, desactualización, indisponibilidad, error, inutilidad o ilegalidad y no responde de las manifestaciones realizadas o de los contenidos o servicios proporcionados a través de ellos. BlitzLoan opera como un comparador de productos financieros independiente e imparcial.
También, cuando BlitzLoan publique contenido de terceros, no responderá de su veracidad y exactitud, quedando exento de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con el Usuario que haga uso de estos. En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de estos, ni la recomendación, promoción o identificación de BlitzLoan con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
Propiedad intelectual e industrial
El Usuario reconoce y acepta que todo el copyright, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los Contenidos, Servicios o materiales que se presentan en el Sitio Web, son titularidad en todo momento de BlitzLoan por sí misma o como cesionaria. Estos derechos son, a título enunciativo y no limitativo, cualesquiera susceptibles de propiedad intelectual e industrial como nombres, marcas, códigos de fuente, textos, imágenes, fotografías, iconos, dibujos, combinaciones de colores, archivos de audio y/o video, archivos de software, botones, marcas, logotipos, eslóganes, y diseños, selección de materiales usados, así como sobre la estructura, presentación de cualquier información y/o contenido de este Sitio Web.
En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la copia, reproducción, modificación, transformación, distribución, extracción, reúso, reenvío, y la comunicación pública - incluida su modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte - de los Contenidos o Servicios de este Sitio Web, con o sin ánimo de lucro, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización expresa y por escrito de BlitzLoan o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad industrial o intelectual.
El acceso al Sitio Web no otorga licencia o autorización, ni representa cesión alguna al respecto de los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre los Contenidos, Servicios y/o informaciones del Sitio Web, más allá del uso estrictamente personal. El Usuario podrá visualizar y obtener copias privadas temporales de los Contenidos para su uso exclusivo y privado en sus sistemas informáticos (hardware y software), siempre y cuando no tenga como finalidad el desarrollo de ninguna actividad comercial o profesional. El Usuario no podrá obtener o intentar obtener el contenido del Sitio Web por medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición intencionadamente o se hayan indicado al efecto, o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización para BlitzLoan ). El Usuario deberá respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes de BlitzLoan o de terceros, haciendo un uso autorizado de los materiales e información Contenidos en este Sitio Web.
En el caso de que cualquier Usuario considere que se ha producido una violación de sus derechos de propiedad e intelectual, deberá comunicarlo a BlitzLoan a la mayor brevedad.
Normativa de consumidores y usuarios
La actividad de BlitzLoan , en ocasiones, puede consistir en indicar a través del Sitio Web, las características y condiciones de determinados préstamos al consumo a Usuarios que tienen la consideración de consumidores y usuarios, e informarles de las diferentes opciones que terceras entidades prestamistas comercializan y que se ajustan a sus necesidades y perfil.
Los Usuarios que tengan la consideración de consumidores, es decir, personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, deben tener en cuenta que disponen de un plazo de 14 días a contar desde la contratación, para ejercer su derecho de desistimiento sobre la prestación de Servicios de información y comparación de productos financieros de BlitzLoan , sin necesidad de justificar el motivo y sin penalización. Para ello el Usuario deberá que ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@BlitzLoan.es.
Los Usuarios también podrán comunicar sus quejas, reclamaciones, o formular otro tipo de comentarios, a través del correo electrónico info@BlitzLoan .es. Además, se informa que BlitzLoan cuenta con hojas oficiales de reclamación a disposición de los Usuarios, que podrán solicitar en cualquier momento.
BlitzLoan atenderá la solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. En caso de que la solicitud de los Usuarios no sea resuelta satisfactoriamente, podrán estos ejercer las acciones que les correspondan y que consideren oportunas. Asimismo, se informa que en cumplimiento del artículo 14.1 del Reglamento UE 524/2013, los consumidores establecidos en la Unión Europea podrán remitir sus reclamaciones o controversias a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea de la Comisión Europea, disponible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
BlitzLoan se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y de sus Contenidos o Servicios, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
Las relaciones establecidas entre BlitzLoan y los Usuarios se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente y en el ámbito de jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la ley aplicable prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, BlitzLoan y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Estas Condiciones de Uso se rigen por el Derecho Colombiano.